1. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan la venta de bolsos y artículos de marroquinería ofrecidos por cobalt-ripple S.L. a través del sitio cobalt-ripple.com y de su boutique en Madrid.
2. Pedidos
El cliente realiza su pedido en línea o en boutique. La confirmación se envía por correo electrónico y vale como aceptación. La Casa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legítimos.
3. Precios
Los precios se indican en euros, IVA incluido (21 % en España). Los gastos de envío se calculan según el destino y se muestran antes de la validación del pedido.
4. Pago
El pago se efectúa con tarjeta bancaria, transferencia o Bizum. Las transacciones se aseguran mediante el protocolo SSL y nuestro proveedor de pagos certificado PCI-DSS.
5. Entrega
- España peninsular: 2–4 días laborables
- Baleares y Canarias: 4–7 días laborables
- Unión Europea: 3–6 días laborables
- Resto del mundo: 5–10 días laborables
Cada pedido se envía asegurado por su valor total y requiere firma a la recepción.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver tu pedido sin justificación. Los bolsos personalizados o grabados quedan excluidos del derecho de desistimiento.
7. Garantías
Todos nuestros bolsos están cubiertos por la garantía legal de conformidad (3 años) y por la garantía de vicios ocultos. La Casa ofrece además un servicio de reparación a vida sobre todas sus creaciones.
8. Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, los tribunales competentes serán los de Madrid, sin perjuicio de la normativa de consumo aplicable.